Gizlilik Politikası
Verilerinizin Korunması ve Güvenliği Önceliğimizdir.
Groeleven.pro olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Bilgi Toplama ve Kullanımı
Hizmetlerimizi sunarken ve iyileştirirken farklı türlerde bilgileri çeşitli amaçlarla toplarız.
Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken veya bizimle iletişime geçerken, size hizmet sağlamak, kimliğinizi doğrulamak veya sizinle iletişim kurmak için kullanılabilecek belirli kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler sağlamanızı isteyebiliriz ("Kişisel Veriler"). Bu bilgiler şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Ad ve Soyad
- E-posta Adresi
- Telefon Numarası
- Adres, Şehir, Posta Kodu
- TC Kimlik Numarası (belirli yasal gereksinimler için)
- Mesaj içerikleri ve iletişim tercihleriniz
Bu verileri, siparişlerinizi işlemek, hizmet sunmak, müşteri desteği sağlamak ve sizi ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirmek için kullanırız.
Otomatik Toplanan Veriler
Web sitemize her eriştiğinizde veya kullandığınızda, tarayıcınızın gönderdiği belirli bilgileri otomatik olarak toplarız ("Kullanım Verileri"). Bu Kullanım Verileri, bilgisayarınızın İnternet Protokolü adresi (örn. IP adresi), tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, ziyaret ettiğiniz sayfalarımız, ziyaretinizin saati ve tarihi, bu sayfalarda geçirilen süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verilerini içerebilir.
- Çerezler (Cookies): Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için çerezleri kullanırız. Daha fazla bilgi için aşağıdaki "Çerezler" bölümüne bakınız.
- Log Verileri: Sunucu günlükleri aracılığıyla teknik verileri toplarız.
- Analiz Araçları: Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları kullanarak site kullanımını izler ve raporlarız.
Veri Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri çeşitli amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek
- Web sitemizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Sizi ürün, hizmet veya promosyonlarımız hakkında bilgilendirmek
- Teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve gidermek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Veri Paylaşımı ve Açıklanması
Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflarla kiralamaz veya satmayız. Aşağıdaki durumlar dışında verilerinizi paylaşabiliriz:
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Hizmetlerimizi kolaylaştırmak, hizmeti bizim adımıza sağlamak, hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olmak için üçüncü taraf şirketleri ve bireyleri görevlendirebiliriz. Bu üçüncü taraflar, kişisel verilerinize yalnızca bu görevleri bizim adımıza yerine getirmek için erişebilirler ve bunları başka herhangi bir amaçla ifşa etmemek veya kullanmamakla yükümlüdürler.
- Kargo şirketleri (sipariş teslimatı için)
- Ödeme işlemcileri (güvenli ödeme işlemleri için)
- Pazarlama ve analiz hizmetleri (site performansını iyileştirmek için)
Yasal Yükümlülükler
Kişisel verilerinizi iyi niyetle, aşağıdaki durumlarda ifşa edebileceğimize inanıyorsak:
- Yasal bir zorunluluğa uymak için
- Groeleven.pro'nun haklarını veya mülkiyetini korumak ve savunmak için
- Hizmetle bağlantılı olarak olası yanlışları önlemek veya araştırmak için
- Hizmet kullanıcılarının veya halkın kişisel güvenliğini korumak için
- Yasal sorumluluğa karşı korunmak için
İş Transferleri
Groeleven.pro bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda kişisel verileriniz aktarılabilir. Kişisel verileriniz aktarılmadan ve farklı bir Gizlilik Politikasına tabi hale gelmeden önce bildirimde bulunacağız.
Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak İnternet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemleri kullanmaya çalışırken, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
- SSL Şifrelemesi: Web sitemizdeki tüm veri iletişimi SSL sertifikası ile şifrelenmiştir.
- Erişim Kontrolü: Verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.
- Güvenlik Duvarları: Sunucularımız güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Yasal yükümlülüklerimize uymak (örneğin, geçerli yasalara uymak için verilerinizi saklamamız gerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde verilerinizi saklayacağız ve kullanacağız.
Haklarınız
Verileriniz üzerinde belirli haklara sahipsiniz:
Erişim ve Düzeltme Hakkı
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bunları düzeltme veya güncelleme hakkına sahipsiniz. Bunun için bizimle iletişim kurabilirsiniz.
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı")
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
İtiraz ve Kısıtlama Hakkı
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya belirli koşullar altında işlenmesini kısıtlamayı talep etme hakkına sahipsiniz.
Çerezler (Cookies)
Çerezler, bir web sitesinin tarayıcınızda depoladığı ve sonraki ziyaretlerinizde hatırlamasını sağlayan küçük veri parçalarıdır. Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek, içeriği kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sağlamak ve trafiğimizi analiz etmek için çerezleri kullanır.
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Site performansını anlamak için kullanılır.
- Pazarlama Çerezleri: İlgili reklamları göstermek için kullanılır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya web sitemizi ilk ziyaretinizde çıkan çerez bildirimimiz aracılığıyla ayarlayabilirsiniz.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Hizmetimiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, o üçüncü tarafın sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin Gizlilik Politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Herhangi bir üçüncü taraf sitesinin veya hizmetinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve sorumluluk kabul etmeyiz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz 18 yaşın altındaki hiç kimseye ("Çocuklar") hitap etmemektedir. Bilinçli olarak 18 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel olarak tanımlanabilir bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Veriler sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bir çocuğun ebeveyn izni olmadan bize Kişisel Veriler sağladığını fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için adımlar atarız.
Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda sizi bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayınlayarak bilgilendireceğiz. Bu Gizlilik Politikası, bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer. En son ne zaman güncellendiğini belirten bir "Son Güncelleme" tarihi ekleyeceğiz.
Son Güncelleme Tarihi: 25 Ekim 2026
İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta ile: [email protected]
- Telefon ile: +90 559 331284
- Adresimize yazarak: İstiklal Caddesi 26, Ankara, Türkiye